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文脈効果

周りの情報が、同じものの評価や体験を変える働き

意味

文脈効果は、対象そのものが同じでも、添えられた情報や置かれた場所によって評価や体験が変わる働きです。何を見るかだけでなく、どこで、誰の言葉とともに見るかが関わります。

美術館所蔵とCGという異なるラベルを同じ画像に付けると、美術館のラベルを付けた画像の評価が高くなった実験があります。

権威と人間関係

価格、他人の意見、報酬を出す企業の表示も評価に関わる、と言われます。仲の良い人や専門家の意見には寄り、嫌いな人の意見には反対へ振れる例もあります。

地下鉄で名演奏家が高価な楽器を演奏しても、多くの人が通り過ぎた逸話は、演奏会場という文脈が外れた場面です。ただし、この一例だけで人の評価全般を決めることはできません。

体験との関係

予想が痛みや情動の経験を形作る例があります。文脈効果は、後から付ける評価だけではなく、体験のされ方にまで関わる可能性があります。

同じものを、名前や値段を知らずに見たら、今と同じ評価になりますか?

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