内省言語

意味

内省言語は、自分の内側で生まれる言葉です。コーチは答えを与えるのではなく、クライアント自身の内省言語が生まれるように関わる、という考え方です。

誰かの正解をそのまま受け取ることと、自分の中で言葉が生まれることは同じではありません。外から同じ質問を受けても、何に気づき、何を言葉にするかは本人に残ります。

コーチの役割

アドバイスや質問で相手を説得するのではなく、非言語コミュニケーションによって内省言語を喚起することがコーチの仕事だとされます。これは一つのコーチング観であり、あらゆる対話に共通する確定した法則という意味ではありません。

話し手の表情、間、姿勢なども対話の一部です。しかし、言葉を使わなければ相手の答えが必ず生まれるとは限りません。

誰の言葉か

頭の中にある言葉は、すべて自分で選んだものでしょうか？

親、先生、職場、世間から受け取った言葉が、自分の判断として働くこともあります。内省言語を見ることは、浮かんだ言葉を無条件に正しいと決めることではありません。その言葉がどこから来たのかまで確かめます。

要点

内省言語という見方の要点は、支援する側が結論を先回りしないことです。相手の沈黙を急いで埋めず、出てきた言葉をこちらの都合で解釈しません。