意味
競合仮説分析は、ACHとも言います。確証バイアスに引きずられないためのフレームワークで、バイアスの無力化にあたります。
手順は、次の二つです。
手順
一つ目は、可能性のある複数の仮説を、テーブルに並べることです。たとえば、気になる相手から返信が来ない理由として、嫌われている、仕事が忙しい、通知を見落としている、返したつもりで忘れている、といった仮説を、過不足なく並べます。
二つ目は、自分の仮説を証明する証拠を探すのではなく、矛盾する事実によって、消去法で仮説を潰していくことです。たとえば、五分前に相手がSNSの投稿にいいねをしていたなら、仕事でスマホを見られないほど忙しい、という仮説とは矛盾するので、消去できます。逆に、先週は笑顔で相手から話しかけてきた、という事実があれば、完全に嫌われている、という仮説の確信度が下がります。
本質
この分析の本質は、自分の不安や希望を裏づけるデータ集めに終始するのをやめて、矛盾する事実を手がかりに、現実にいま何が起きているのかを、客観的に見極めることにあります。
ビジネスでも同じです。売上が下がったという課題に対して、周りのせいにする、トレンドが変わったからだ、と原因に飛びつかずに、いくつもの仮説を立てて、矛盾を排していきます。感情的な決めつけを排除して、メタ認知と論理的な思考を働かせる枠組みです。
いま持っている見立てと矛盾する事実は、何でしょうか？
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